退去が迫っている、今夜泊まる場所がない、暴力などの危険がある場合は緊急導線を優先してください。

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住まい相談ナビ

困りごと

困りごと別ガイド

住まい探しで詰まった理由を整理し、相談先に伝える情報と次の行動を確認します。

保証人がいない

保証人がいない場合は、居住支援法人、自治体の住まい相談、保証会社や見守り支援を扱う窓口を順に確認します。

身寄り・緊急連絡先がない

身寄りがない人は、保証人の代替だけでなく、緊急連絡先、見守り、死後対応の整理が必要になる場合があります。

生活保護で住まいを探す

生活保護を受けている、または申請中の場合は、住宅扶助の範囲や福祉事務所との確認を含めて進めます。

外国人の住まい相談

外国籍の人は、言語、契約、保証会社、在留資格に関する説明を受けられる相談先を探します。

高齢で賃貸を断られた

高齢を理由に断られた場合は、見守り、緊急連絡先、家賃保証、居住支援法人の対応地域を確認します。

障害があり入居が不安

障害がある人は、必要な配慮、支援者の同席、相談支援専門員との連携を前提に相談先を探します。