住まいに困ったときの相談先検索
住まい相談ナビ
高齢者・障害者・外国人・生活保護受給者・身寄りがない人など、住まい探しで困っている人が地域の相談先と公的支援ルートを探すための入口です。
困りごと
よくある入口
保証人がいない
保証人がいない場合は、居住支援法人、自治体の住まい相談、保証会社や見守り支援を扱う窓口を順に確認します。
身寄り・緊急連絡先がない
身寄りがない人は、保証人の代替だけでなく、緊急連絡先、見守り、死後対応の整理が必要になる場合があります。
生活保護で住まいを探す
生活保護を受けている、または申請中の場合は、住宅扶助の範囲や福祉事務所との確認を含めて進めます。
外国人の住まい相談
外国籍の人は、言語、契約、保証会社、在留資格に関する説明を受けられる相談先を探します。
高齢で賃貸を断られた
高齢を理由に断られた場合は、見守り、緊急連絡先、家賃保証、居住支援法人の対応地域を確認します。
障害があり入居が不安
障害がある人は、必要な配慮、支援者の同席、相談支援専門員との連携を前提に相談先を探します。
対象者
属性別の相談入口
高齢者
年齢、保証人、緊急連絡先、見守りなどが理由で入居相談が必要な人。
障害者
障害や配慮事項があり、契約・入居・生活支援を含めて相談したい人。
外国人
日本語、契約、保証会社、在留資格などに不安がある人。
低額所得者
家賃負担が重く、一般の物件検索だけでは選択肢が少ない人。
子育て世帯
子どもがいる世帯、ひとり親世帯などで住まいの相談先を探したい人。
DV被害者
安全確保を優先しながら転居や避難先を相談したい人。
刑余者
刑を終えた後の住まい探しや地域生活への移行で相談先を探したい人。
その他
国交省PDFでその他の対象として示されている人。具体的な対象範囲は各法人の公式情報を確認してください。
生活保護受給者
住宅扶助の範囲や福祉事務所との調整を含めて住まいを探す人。
身寄りがない人
緊急連絡先、保証人、死後対応などが課題になっている人。