退去が迫っている、今夜泊まる場所がない、暴力などの危険がある場合は緊急導線を優先してください。

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制度ガイド

住宅確保要配慮者の住まい相談制度

居住支援法人、居住支援協議会、セーフティネット登録住宅、居住サポート住宅、家賃債務保証の違いと相談先の探し方を整理。

住宅確保要配慮者とは

住宅確保要配慮者は、低額所得者、被災者、高齢者、障害者、子どもを養育する世帯など、賃貸住宅の確保に配慮が必要な人を指します。外国人など省令で定められる人や、自治体の計画で追加される対象もあります。

住まい探しで断られた理由が、年齢、収入、保証人、緊急連絡先、障害、言語、子育て、被災などに関係している場合は、一般の物件検索だけでなく、公的な住まい相談と居住支援の導線を同時に確認します。

居住支援法人とは

居住支援法人は、住宅セーフティネット法第59条に基づき、都道府県が指定する法人です。NPO、社会福祉法人、一般社団法人、会社などが、住宅確保要配慮者の民間賃貸住宅への円滑な入居を支援します。

主な支援は、賃貸住宅への入居相談、住宅情報の提供、家賃債務保証、見守りなどの生活支援です。2025年10月施行の改正後は、入居者からの委託に基づく残置物処理も居住支援法人の業務に追加されています。

居住支援協議会とは

居住支援協議会は、地方公共団体の住宅部局・福祉部局、不動産関係団体、福祉関係団体、居住支援法人などが参加する地域の連携体です。

個別の物件を必ず紹介する窓口ではなく、地域で居住支援に関する課題を共有し、関係機関が連絡・相談しやすい体制をつくる役割があります。地域の相談先が分からないときは、協議会一覧から自治体や事務局の入口を確認できます。

セーフティネット登録住宅・居住サポート住宅との違い

セーフティネット登録住宅は、住宅確保要配慮者の入居を拒まない賃貸住宅として登録された住宅です。物件そのものを探したい場合は、公式のセーフティネット住宅情報提供システムで検索します。

居住サポート住宅は、居住支援法人などが大家と連携し、日常の安否確認、訪問などによる見守り、生活や心身の状況が不安定になったときの福祉サービスへのつなぎを行う住宅です。2025年10月に制度が開始されました。

困ったときの相談順序

退去期限が近い、家賃を払えない、住む場所がない場合は、まず自治体の福祉窓口や生活困窮者自立支援制度の自立相談支援機関を優先します。住居確保給付金や一時的な宿泊支援につながる場合があります。

保証人、緊急連絡先、見守り、外国語対応、障害への配慮などで入居が難しい場合は、居住支援法人と自治体の住宅相談を並行して確認します。断られた理由、希望地域、家賃上限、支援者の有無をメモして相談すると状況を伝えやすくなります。

地域から相談先を探す

住まい相談は地域差が大きいため、都道府県ページで居住支援法人、居住支援協議会、自治体窓口の掲載数を確認してください。掲載数が少ない地域でも、公式 PDF や自治体窓口の確認導線を残しています。

居住支援法人の対象者タグは国交省 PDF の公式項目を優先し、空欄は非該当ではなく未記載として扱います。最新の受付可否や対応範囲は、必ず各法人・自治体の公式情報で確認してください。

公式情報・出典

住宅セーフティネット制度国土交通省 / 確認日 2026-06-09制度全体、住宅確保要配慮者、居住支援法人・協議会、居住サポート住宅の関係を確認する。住宅セーフティネット法等の一部を改正する法律について国土交通省 / 確認日 2026-06-092025年10月施行の改正内容、居住サポート住宅、残置物処理、認定家賃債務保証の位置づけを確認する。住宅確保要配慮者居住支援法人について国土交通省 / 確認日 2026-06-09居住支援法人の制度概要と最新一覧 PDF の掲載元を確認する。居住支援法人の問い合わせ先国土交通省 / 確認日 2026-06-09地域の居住支援法人名、所在地、業務エリア、連絡先、対象者タグを確認する。居住支援協議会一覧国土交通省 / 確認日 2026-06-09都道府県・市区町村の居住支援協議会名、事務局、電話番号を確認する。セーフティネット住宅情報提供システム国土交通省 / 確認日 2026-06-09住宅確保要配慮者の入居を拒まない登録住宅を公式検索で確認する。居住サポート住宅情報提供システム国土交通省 / 確認日 2026-06-09安否確認、見守り、福祉サービスへのつなぎがある居住サポート住宅を公式検索で確認する。単身高齢者などの賃貸住宅への入居の不安を解消!改正「住宅セーフティネット法」がスタート政府広報オンライン / 確認日 2026-06-09借りる側・貸す側の不安、2025年10月施行の改正ポイント、相談先の全体像を一般向けに確認する。家賃債務保証政府広報オンライン / 確認日 2026-06-09保証人の代替としての家賃債務保証、滞納時の立替、登録・認定制度の概略を確認する。居住サポート住宅政府広報オンライン / 確認日 2026-06-09居住サポート住宅で提供される安否確認、見守り、福祉サービスへのつなぎを確認する。居住支援協議会政府広報オンライン / 確認日 2026-06-09居住支援協議会の構成員、役割、市区町村設置の努力義務化を確認する。生活困窮者自立支援制度厚生労働省 / 確認日 2026-06-09家賃を払えない、住むところがない、生活全般の困りごとがある場合の自立相談支援機関や住居確保給付金を確認する。

よくある質問

住宅確保要配慮者に当てはまるか分からない場合も相談できますか?

年齢、収入、障害、子育て、外国籍、保証人や緊急連絡先の有無などで住まい探しに困っている場合は、自治体窓口や居住支援法人に状況を伝えて相談できます。対象範囲は自治体や相談先によって異なるため、断られた理由や困っている内容を具体的に伝えて確認してください。

居住支援法人と不動産会社は何が違いますか?

不動産会社は主に物件の仲介や管理を行います。居住支援法人は、住宅確保要配慮者の入居相談、家賃債務保証、見守りなどの生活支援、関係機関へのつなぎを行う制度上の支援主体です。物件紹介の有無や支援内容は法人ごとに異なります。

急いで住む場所を探す場合はどこから確認すればよいですか?

退去期限が近い、家賃を払えない、住むところがない場合は、居住支援法人だけでなく、自治体の福祉窓口や生活困窮者自立支援制度の自立相談支援機関を優先して確認してください。状況により住居確保給付金や一時的な宿泊支援につながる可能性があります。